Zdravstveni centar je jedinstvena zdravstvena ustanova koja pruža usluge primarne zdravstvene zaštite u Domu zdravlja Kraljevo i usluge sekundarne zdravstvene zaštite u Opštoj bolnici Kraljevo.
Svetla tradicija Manastira Studenica po kome je nazvana naša Ustanova posebno nas obavezuje na stalno unapređenje i razvoj zdravstvene zaštite.
Dom zdravlja Kraljevo pruža usluge primarne zdravstvene zaštite za oko 140.000 stanovnika koji žive na teritoriji Grada Kraljeva. U Domu zdravlja u Službi opšte medicine radi 60 timova u 25 ambulanti u Kraljevu i jednoj zdravstvenoj stanici u Ušću. Pored toga pri našem Domu zdravlja veoma uspešno funkcionišu: Služba za zdravstvenu zaštitu dece, Služba za zdravstvenu zaštitu žena, Služba za kućno lečenje, Medicina rada, Preventivni centar i Savetovalište za mlade. Obzirom da smo posebno prepoznali zanačaj primarne zdravstvene zaštite mi smo u saradnji sa Međunarodnim komitetom Crvenog krsta i Ministarstva zdravlja u periodu od 2002. do 2005. godine razvijali model „izabrani lekar“ koji se kasnije širi i primenjuje na sve domove zdravlja u Srbiji. Izabrani lekar predstavlja osnovu za suštinsku reformu primarne zdravstvene zaštite, pre svega u pogledu načina finansiranja poznat kao kapitacija. Kapitacija podrazumeva jednaku šansu i za državne i za privatne zdravstvene ustanove u primarnom sektoru, ona uvodi konkurenciju, doprinosi efikasnosti i kvalitetu u pružanju zdravstvenih usluga. Kapitacija je daleko pravedniji i racionalniji sistem finansiranja od linearnog kakav je danas kod nas. Primena kapitacije zahteva dovoljno znanja i iskustva i ozbiljan stručni tim kao i promenu zakonodavstva za rad i radne odnose.
Mnogo je drugih programa u kojima je naš Dom zdravlja aktivno učestvovao i iste spovodio a sve u cilju unapređenja primarne zdravstvene zaštite. U našem Domu zdravlja najveći broj korisnika i u najvećem obimu zadovoljava svoje potrebe za očuvanjem zdravlja a oni korisnici koji imaju potrebu za usluge na sekundarnom nivou veoma jednostavno ostvaruju iste potrebe preko specijalističko-konsultativnih ambulanti i odeljenja Opšte bolnice. Između ostalog i zato što Dom zdravlja i Opšta bolnica funkcionišu pod istim okriljem kao Zdravstveni centar „Studenica“.
Naša Opšta bolnica koja spada u red velikih bolnica pruža usluge sekundarne zdravstvene zaštite za oko 250.000 potencijalnih korisnika sa 580 postelja, organizovana je kao savremena bolnica na osnovu Statuta i Pravilnika o unutrašnjoj organizaciji a čine je:
Bolnica je u okviru Projekta „Razvoj zdravstva Srbije“ restruktuirana uz podršku Ministarstva zdravlja i Svetske banke. Isti projekat je podrazumevao rekonstrukciju prostora, nabavku nove opreme, uvođenje informacione tehnologije i edukaciju kadrova. Projekat je uspešno završen i postignuti su očekivani rezultati sa krajnjim ciljem stvaranja bezbedne, efikasne, racionalne i kvalitetne bolnice koja je jednako dostupna svim korisnicima.
Zbog napred navedenog 2006. godine je na Nacionalnoj konferenciji proglašena najboljom u unapređenju kvaliteta u konkurenciji velikih bolnica u Srbiji od tada stalno smo u vrhu rang liste u istoj konkurenciji. To nas još više obavezuje da stičemo nova znanja i širimo stečena gde ih u praksi primenjujemo u najvolji način a sve u cilju očuvanja telesnog i mentalnog zdravlja naših građana.
Uz podrušku Agencije za akreditaciju i Ministarstva zdravlja naša Ustanova je prošla proces akreditacije prvog stepena a sada nastojimo da uvedemo i kliničke puteve.
Ostvarili smo veoma uspešnu saradnju sa mnogim zdravstvenim ustanovama u zemlji i inostranstvu, a posebnu saradnju imamo sa Vojno medicinskom akademijom, Kliničkim centrom u Mariboru, sa Opštom bolnicom u Sent Poltenu (Austrija), sa Bolnicom Užoki u Budimpešti, sa Univerzitetkom klinikom Sibiu (Rumunija) itd.
Posebno želim da istaknem aktivnosti i ostvarene rezultate u okviru Programa „Srbija protiv raka“ na ranom otkrivanju raka dojke i grlića materice, debelog creva, što ćemo u maju mesecu objaviti. Cilj nam je da ovaj Program nastavimo u kontinuitetu.
Važno je da istaknemo da naša Ustanova ostvaruje i veoma dobre rezultate u finansijskom pogledu. Iako dobijamo nedovoljno sredstava od strane RZZO-a za lekove, potrošni materijal i za plate, mi finansijski uspešno poslujemo, između ostalog zato što pravilnom primenom Zakona o javnim nabavkama ostvarujemo i do 20% niže cene od cena koje su objavljene u Službenom glasniku. Zbog toga, naravno često budemo naredne godine prilikom ugovaranja sa RZZO-om kažnjeni umesto da budemo nagrađeni, zbog čega se poslednjih godina intenzivno zalažemo da se promeni način finansiranja i u primarnoj i u sekundarnoj zdravstvenoj zaštiti po principu da novac prati pacijenta. Takav način finansiranja je preduslov za održivost zdravstvenog sistema.
Želim da kažem, za sve što je pozitivno urađeno u našoj Ustanovi dugujem zahvalnost, pre svega svojim saradnicima menadžmenta u kome dominiraju sradnice koje su veoma privržene i odgovorne poslu što je i možda recept za uspeh glavnog menadžera. Takiđe, zahvalnost dugujem i najvećem broju od 1700 zaposlenih u našoj Ustanovi koji su prepoznali prave vrednosti u našoj Ustanovi.
